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Articles in the Verbraucher Category

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[23 Nov 2011 | No Comment | ]

Gerade in der Zeit vor Weihnachten sind wieder vermehrt nicht seriöse Händler unterwegs, um Haustürgeschäfte zu tätigen. Beispielsweise werden auch gern Waren aus angeblichen Behinderten-Werkstätten angeboten. Verbrauchern wird geraten, solche Angebote sorgsam zu prüfen. Dieser Warnhinweis kommt vom Bundesverband Lebenshilfe.

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[30 Okt 2011 | No Comment | ]

Gehäuft wurde von Abmahnungen berichtet, die Internetnutzer per E-Mail erhielten. Der Betreff lautete in allen Fällen „Ermittlungsverfahren gegen Sie“. Dem Nutzer wird hier vorgeworfen, „urheberrechtlich geschützte Werke“ heruntergeladen zu haben. Da der Absender eine durchaus mögliche Adresse ist und dem Empfänger glaubwürdig gemacht wird, dass es sich bei dieser Anwaltskanzlei um eine handele, die bereits einschlägige Erfahrungen mit Abmahnungen aus dem Bereich Musik- und Filmbranche. 100,- EUR habe, zahlen viele Verbraucher bereitwillig die geforderten Gebühren.
Die Kanzlei Auffenberg Petzold Witte (APW) aus Dortmund, die hier als Absender auftaucht, steckt allerdings …

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[30 Okt 2011 | No Comment | ]

In Zukunft werden keine Kosten mehr für Verbraucher anfallen, wenn sie in Warteschleifen auf den Gesprächspartner ausharren müssen. Gleiches gilt auch für Call-by-Call-Gespräche.
Der Bundestag hat festgelegt, dass bis zur endgültigen Weiterleitung an den Gesprächspartner eine Gebührenerhebung nicht gestattet ist. Philipp Rösler, Wirtschaftsminister, sagte: „Künftig wird Schluss sein mit langen Internet-Verträgen oder Telefon-Verträgen. Wir machen endlich Schluss mit Warteschleifen, weil wir nicht wollen, dass Geld verdient wird mit der Geduld der Menschen, und wir wollen für eine bessere Datensicherheit sorgen.“
Bei einer Gesprächsweiterleitung dürfen auch keine Gebühren mehr erhoben werden. Darüber hinaus …

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[23 Okt 2011 | No Comment | ]

Vom Verbraucherportal Verivox wird abgeschätzt, dass zum Ende des Jahres die Preise für Strom wiederum anziehen werden. Durchschnittlich wird das um ca. vier Prozent der Fall sein. Peter Reese als Leiter Energiewirtschaft von Verivox sagt: „Die Strompreise für private Verbraucher in Deutschland steigen damit im zwölften Jahr in Folge.
Als Grund hierfür nennt Verivox die Anhebung der Umlage für erneuerbare Energien und die gestiegenen Preise im Großhandel, die allein ca. 15,- EUR jährlich Mehrkosten verursachen. Die Großhandelspreise zogen deutlich an, nachdem acht Atomkraftwerke in Deutschland abgeschaltet wurden. Elf der größten …

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[12 Okt 2011 | No Comment | ]

Schuldner können ab 2012 lediglich ein Pfändungsschutzkonto führen, um sich vor Gläubigern schützen zu können. Doch dieses Konto ist nach wie vor ein großes Ärgernis für die Betroffenen, denn die Geldinstitute verlangen extrem hohe Kontogebühren, darüber hinaus gibt es Probleme mit den entsprechenden Nachweisen, damit das normale Konto umgewandelt werden kann bzw. werden diese Bankkunden auch nicht gut betreut. Aus diesem Grund gibt es vom Verbraucherschutz und der Schuldenberatung Kritik mit der Forderung, dass hierfür entsprechende im Gesetz verankerte Regeln geschaffen werden. Das ist insbesondere daher wichtig, weil ab dem …

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[25 Sep 2011 | No Comment | ]

Mit Beginn der neuen Heizperiode werden ca. 200 Gasversorger ihre Verbrauchspreise anheben. Durchschnittlich werden Kunden dann etwa 10,7 Prozent mehr Heizkosten zu tragen haben. Hierüber informiert toptarif.de. Für einen Haushalt mit vier Personen und einem jährlichen Verbrauch von 20.000 Kilowattstunden an Gas würden das Mehrkosten von 141,- EUR bedeuten.
Von Verivox wurde ein durchschnittlicher Gaspreis für ganz Deutschland im Oktober von 6,37 Cent/kWh ermittelt. Pro Jahr ergeben sich damit Kosten bei einem Verbrauch von 20.000 kWh von 1.275 EUR. Noch im letzten Jahr lag der Gaspreis bei 6,01 Cent/kWh. Da …