Jeder Mensch folgt Instinkten. In der Tat, jede Entscheidung, die ein Mensch fällt, ist in erster Linie gefühlsbetont. Genauer gesagt: Wir entscheiden uns stets für eine Option, von der wir annehmen, dass wir daraufhin ein angenehmes Gefühl erfahren. Das limbische System reagiert viel schneller als die Vernunft – hier legt der menschliche Organismus all die Informationen ab, die an schöne Gefühle erinnern. An Spannung, Vorfreude, Belohnung. Entscheidungen dieser Art werden – so arbeitet die Biologie – auch blitzschnell getroffen, damit nicht langwierige Überlegungen etwa so lange eine Belohnung verzögern, bis …

Eine Tatsache ist die Folgende: Menschen können tatsächlich nicht die Zukunft einschätzen, denn jedes Konzept über “das Morgen” ist nur eine Vermutung. Jeder Kredit ist ein Gedankenspiel über “das Morgen”. Der Bankangestellte, der einem Bankkunden aufgrund dessen Bonität und Gehaltsabrechnungen einen Ratenkredit in Höhe von mehreren Tausend Euro bewilligt, tut dies nicht, weil er ein guter Mensch ist, sondern weil ihm dafür eine Provision gezahlt wird. Dem Bankangestellten mag es – als Privatmann – sehr wohl bewusst sein, dass niemand voraussagen kann, ob/wann der Arbeitgeber des Kreditnehmers Konkurs anmeldet. Das …

Die alleinige Aufgabe eines Verkäufers ist es, einen Kunden zum Zahlen einer Geldsumme zu veranlassen. Mehr nicht. Davon lebt er schließlich. Was als “Gegenleistung” für den Kunden bezeichnet wird, lädt man dann durch Verkäuferrhetorik mit positiver Bedeutung auf – obgleich dem gesunden Menschenverstand klar ist, dass kein Produkt der Welt nur Vorteile haben kann. Verkäufer ist Verkäufer – gleichgültig, ob es sich um Kühlschränke, Gebrauchtwagen, Fernseher oder – eben Kredite handelt und dies gilt nicht weniger bei Sparanlagen.
Mit anderen Worten: Es gehört zum völlig natürlichen Verlauf funktional strukturierter Kommunikation, dass …

Zukünftig sollen Bankkunden, die eine Cash-Group-Karte besitzen, mehr Geldautomaten zur Verfügung stehen.

Vom Deutschen Sparkassen- und Giroverband (DSGV) aus Berlin kam die Bestätigung, dass Nichtkunden beim Umtausch von Geld sich möglicherweise ausweisen müssen.

Kunden, die an nicht bankeigenen Automaten Bargeld abheben, müssen immer höhere Gebühren dafür zahlen. Die unabhängige Finanzberatung FMH hat dies nach einer Auswertung festgestellt.