Verbraucher

Vorteil von Tankkarten

WerbungTankkarten erfreuen sich wachsender Beliebtheit und bieten ihren Nutzern weitaus mehr Vorteile, als allein die bargeldlose Zahlung an Tankstellen. Auch Mautgebühren können mit einer Tankkarte bezahlt und so bequem über die monatliche Abrechnung abgegolten werden.

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Unseriöse Händler in der Vorweihnachtszeit

WerbungGerade in der Zeit vor Weihnachten sind wieder vermehrt nicht seriöse Händler unterwegs, um Haustürgeschäfte zu tätigen. Beispielsweise werden auch gern Waren aus angeblichen Behinderten-Werkstätten angeboten. Verbrauchern wird geraten, solche Angebote sorgsam zu prüfen. Dieser Warnhinweis kommt vom Bundesverband Lebenshilfe.

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Betrugsmasche: Abmahnverfahren Internet

WerbungGehäuft wurde von Abmahnungen berichtet, die Internetnutzer per E-Mail erhielten. Der Betreff lautete in allen Fällen „Ermittlungsverfahren gegen Sie“. Dem Nutzer wird hier vorgeworfen, „urheberrechtlich geschützte Werke“ heruntergeladen zu haben. Da der Absender eine durchaus mögliche Adresse ist und dem Empfänger glaubwürdig gemacht wird, dass es sich bei dieser Anwaltskanzlei …

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Zukünftig kostenlose Warteschleifen

WerbungIn Zukunft werden keine Kosten mehr für Verbraucher anfallen, wenn sie in Warteschleifen auf den Gesprächspartner ausharren müssen. Gleiches gilt auch für Call-by-Call-Gespräche. Der Bundestag hat festgelegt, dass bis zur endgültigen Weiterleitung an den Gesprächspartner eine Gebührenerhebung nicht gestattet ist. Philipp Rösler, Wirtschaftsminister, sagte: „Künftig wird Schluss sein mit langen …

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Strompreise ziehen an

WerbungVom Verbraucherportal Verivox wird abgeschätzt, dass zum Ende des Jahres die Preise für Strom wiederum anziehen werden. Durchschnittlich wird das um ca. vier Prozent der Fall sein. Peter Reese als Leiter Energiewirtschaft von Verivox sagt: „Die Strompreise für private Verbraucher in Deutschland steigen damit im zwölften Jahr in Folge. Als …

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Pfändungsschutzkonto eröffnen kann teuer werden

WerbungSchuldner können ab 2012 lediglich ein Pfändungsschutzkonto führen, um sich vor Gläubigern schützen zu können. Doch dieses Konto ist nach wie vor ein großes Ärgernis für die Betroffenen, denn die Geldinstitute verlangen extrem hohe Kontogebühren, darüber hinaus gibt es Probleme mit den entsprechenden Nachweisen, damit das normale Konto umgewandelt werden …

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Gaspreise steigen an

WerbungMit Beginn der neuen Heizperiode werden ca. 200 Gasversorger ihre Verbrauchspreise anheben. Durchschnittlich werden Kunden dann etwa 10,7 Prozent mehr Heizkosten zu tragen haben. Hierüber informiert toptarif.de. Für einen Haushalt mit vier Personen und einem jährlichen Verbrauch von 20.000 Kilowattstunden an Gas würden das Mehrkosten von 141,- EUR bedeuten. Von …

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Behördenauskunft auch per E-Mail

WerbungVom Bundeskabinett wurde die Reformierung des Verbraucherinformationsgesetzes beschlossen, wonach sich Verbraucher nunmehr vereinfacht bei Behörden über Lebens- und Futtermittel und auch über technische Geräte Informationen einholen können. Bislang hatten Verbraucher von diesem Service nicht so viel Gebrauch gemacht, weil die Bearbeitungszeiten recht lang und darüber hinaus Gebühren für diese Auskünfte …

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Gratis-Abos: Kündigungsfristen einhalten

WerbungIst ein Abonnement kostenfrei und zeitlich befristet, müssen Kunden dennoch Kündigungsfristen einhalten. Sonst kann es nämlich passieren, dass sich das Abo dann verlängert und kostenpflichtig wird. Dieser Rat kommt von der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt. Deshalb sollten Kunden, wenn sie das Abo nicht fortführen wollen, die Kündigung innerhalb der Frist mittels Einschreiben …

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Stromanbieter: Vorkasse riskant

WerbungStromtarife, die mit Vorkasse gelten, sind günstig. Allerdings dürften die Kunden des Anbieters Teldafax aktuell nicht erfreut sein. Diese Kunden wurden von Teldafax informiert, dass wegen Zahlungsengpässen Teldafax deshalb weder Strom noch Gas mehr liefern kann. Jene Kunden erhalten nun von den örtlichen Anbietern ihren Strom bzw. Gas und müssen …

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