[30 Dez 2008 | Ein Kommentar | ]
Unliebsame Geschenke – Umtausch nicht immer möglich

Es ist ein Irrtum zu glauben, dass Geschäfte dazu verpflichtet wären, unliebsame Weihnachtsgeschenke umzutauschen, denn es gibt keinen gesetzlicher Anspruch auf einen Umtausch von Waren ohne Vorliegen eines Mangels.

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[8 Feb 2010 | kein Kommentar | ]

Die unabhängig tätige Finanzberatung FMH aus Frankfurt hat bei einer Untersuchung festgestellt, dass die Gebühren für Barabhebungen an anderen Automaten immer höher werden.

Verbraucher »

[8 Feb 2010 | kein Kommentar | ]

Es besteht immer dann die Pflicht für die Zahlung von Gebühren für die GEZ, wenn ein Fernseher noch funktionstüchtig ist. Auch dann, wenn kein Gerät für einen DVB-T-Empfang vorhanden ist.

Verbraucher »

[5 Feb 2010 | kein Kommentar | ]

In Bayern ermittelt das LKA zur Zeit wegen Scheckfälschung in Verbindung mit Internetbetrug, der vermutlich auch weiterhin andauert.

Verbraucher »

[5 Feb 2010 | kein Kommentar | ]

Was macht den guten Geschäftsmann aus? Ein guter Verlierer sein zu können. Sprich: Wenn ein Kunde schaut, die AGB liest, aber nicht kauft, hatte das letztendliche “Nein” zumindest den Charakter durchdachter Kommunikation. Und Händler, die dazu Zeit und Ruhe lassen, werden auch von Nicht-Kunden weiterempfohlen. Und gewinnen später – zunächst aber an Ruf.

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[4 Feb 2010 | kein Kommentar | ]

Vielfach ist das Vertrauen, mit dem man seiner – nicht privaten – Umwelt begegnet, nur noch anerzogene Konvention: somit nutzlos und gefährlich.

Steuern »

[4 Feb 2010 | kein Kommentar | ]

Kein Ereignis kann den persönlichen Alltag in ähnlicher Weise so zum Stillstand bringen wie ein Verkehrsunfall.

Geldverkehr »

[3 Feb 2010 | 1 Kommentar | ]

Zwei Entwicklungen des letzten Jahrhunderts waren lange Zeit unnötigerweise direkt miteinander verschmolzen, wie das Wort “Kreditkarte” kennzeichnet. Einerseits ging es schlicht darum, einen Verbraucherschutz zu entwickeln.